一、全過(guò)程工程咨詢(xún)的含義及特征

1、什么是全過(guò)程工程咨詢(xún)？

對比國內外工程咨詢(xún)服務(wù)范圍，有廣義和狹義之分：廣義的工程咨詢(xún)，包括“工程設計”，管理咨詢(xún)和技術(shù)咨詢(xún)兼而有之，全過(guò)程咨詢(xún)企業(yè)可為工程各參建方提供咨詢(xún)服務(wù)。狹義的工程咨詢(xún)，不包括“工程設計”，主要側重于管理咨詢(xún)，全過(guò)程咨詢(xún)企業(yè)主要為業(yè)主提供咨詢(xún)服務(wù)?！豆こ套稍?xún)行業(yè)管理辦法》提出：以技術(shù)為基礎，遵循獨立、公正、科學(xué)的原則，綜合運用多學(xué)科知識、工程實(shí)踐經(jīng)驗、現代科學(xué)和管理方法，在經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、投資項目決策與實(shí)施活動(dòng)中，為各類(lèi)投資者和政府部門(mén)提供階段性或全過(guò)程咨詢(xún)和管理的智力服務(wù)。我國工程咨詢(xún)單位的服務(wù)范圍包括規劃咨詢(xún)、項目咨詢(xún)、評估咨詢(xún)和全過(guò)程工程咨詢(xún)。

2、全過(guò)程工程咨詢(xún)的特征：

A、咨詢(xún)服務(wù)覆蓋面廣，服務(wù)項目策劃決策、建設實(shí)施（設計、招標、施工）全過(guò)程（有些還會(huì )包括運營(yíng)期），服務(wù)內容技術(shù)咨詢(xún)、管理咨詢(xún)兼而有之。

B、實(shí)施集成化管理。工程咨詢(xún)單位需要綜合考慮項目質(zhì)量、安全、環(huán)保、投資、工期等目標以及合同管理、資源管理、信息管理、技術(shù)管理、風(fēng)險管理、溝通管理等要素之間的相互制約和影響關(guān)系，實(shí)施集成化管理，避免項目管理要素獨立運作而出現的漏洞和制約。

C、強調智力性策劃。工程咨詢(xún)單位要運用工程技術(shù)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科的知識和經(jīng)驗，為委托方提供智力服務(wù)，而不是為業(yè)主“打雜”。如投資機會(huì )研究、建設方案策劃和比選等。

二、國際工程咨詢(xún)公司及其特征

1、政策前提

《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續健康發(fā)展的意見(jiàn)》（國辦發(fā)【2017】19號）

2、代表性國際工程咨詢(xún)公司

美國艾奕康（AECOM）公司、丹麥科威（COWI）公司、美國柏克德（BECHTEL）公司等。

3、國際工程咨詢(xún)公司的主要特征

A、服務(wù)范圍廣、擁有核心競爭力、橫跨多個(gè)領(lǐng)域；

B、公司規模大、全球網(wǎng)絡(luò )型組織、吸納多國人才；

C、規劃設計多、技術(shù)咨詢(xún)比例高、管理經(jīng)驗豐富。

三、工程監理企業(yè)面臨的挑戰及對策

工程監理企業(yè)應利用SWOT分析法，實(shí)施差異化戰略，切不可盲從，應鼓勵投資咨詢(xún)、勘察、設計、監理、招標代理、造價(jià)等企業(yè)采用聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、并購重組等方式發(fā)展全過(guò)程工程咨詢(xún)，培養一批具有國際水平的全過(guò)程咨詢(xún)企業(yè)。

1、實(shí)施廣義全過(guò)程工程咨詢(xún)（包含工程咨詢(xún)、技術(shù)咨詢(xún)，不只是管理咨詢(xún)）面臨的挑戰和對策：

挑戰：缺乏規劃設計團隊、技術(shù)咨詢(xún)力量薄弱、集成管理能力不強。

對策：應聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、并購重組，強化規劃設計、技術(shù)服務(wù)、集成管理等各方力量。

2、實(shí)施狹義全過(guò)程工程咨詢(xún)（管理咨詢(xún)，類(lèi)似于全過(guò)程工程項目管理服務(wù)）面臨的挑戰和對策：

挑戰：智力型策劃人才不足、全過(guò)程管理能力不強、咨詢(xún)服務(wù)技術(shù)含量低。

對策：引進(jìn)培訓高智能人才、提升全過(guò)程管理能力、加大咨詢(xún)服務(wù)含金量。

3、全過(guò)程咨詢(xún)企業(yè)

不具備條件的企業(yè)——以工程監理為核心，將工程監理業(yè)務(wù)“做專(zhuān)”、“做精”；

有發(fā)展潛力的企業(yè)——以工程監理為基礎，將全過(guò)程工程咨詢(xún)“做大”、“做強”。

4、具體措施

A、加大人才培養引進(jìn)力度；

B、優(yōu)化調整企業(yè)組織結構（可采用矩陣式或事業(yè)部制）；

C、加強現代信息技術(shù)應用（綜合運用大數據、云平臺、物聯(lián)網(wǎng)、地理信息系統、建筑信息建模等技術(shù)）

D、創(chuàng )新工程咨詢(xún)服務(wù)模式（并購重組擴大資質(zhì)——建立合作聯(lián)盟——建立適應需求的服務(wù)模式）

E、重視知識管理平臺建設（用互聯(lián)網(wǎng)大數據積累、共享、融合、升華顯性知識和隱性知識）

全過(guò)程工程咨詢(xún)的順利實(shí)施需要“市場(chǎng)需求”“管理體制”“服務(wù)能力”這“三駕馬車(chē)”并駕齊驅。